Условия доставки и оплаты

Способы доставки

• Доставка "Самовывоз"БесплатноКлиенты нашего интернет-магазина посуды могут забрать товар самовывозом из любого филиала партнера. Если нужного товара нет в супермаркетах партнеров из городов Астаны, Алматы и Караганды, то производится его перемещение со складов в нужный филиал для последующей выдачи клиенту. Вся информация о расположении филиалов партнеров находится в разделе «Контакты». Срок перемещения составляет до 10 суток. *** Адрес в Караганде: Бытовая ул., 25 Адреса в Астане: ТЦ «Тулпар», ул. Валиханова 24, 2 этаж, бутик 201а (рядом с Детским Миром) ТРЦ Astana Mall, пр. Тауелсиздик 34/1, 2 этаж, бутик 206-208 Адрес в Алмате: ул. Молдагалиева, 2, ТД "Абрикос"
• Транспортная компанияЛюбая транспортная компания на выбор заказчика. Стоимость доставки - согласно прейскуранту транспортной компании. После выбора транспортной компании делается расчет стоимости доставки и выставляется счет через: 1. Каспи-кабинет (высылается счет в ваш Каспи-кабинет по номеру телефона) 2. Платежную систему сайта (высылается ссылка на счет для оплаты - по вашему номеру телефона или e-mail) 3. Счет на оплату (для юридических лиц)
• ДОСТАВКА НАШИМИ ВОДИТЕЛЯМИ И/ИЛИ КУРЬЕРСКИМИ СЛУЖБАМИ ПО КАРАГАНДЕБесплатно при условииСтоимость доставки 2000.00 ₸. Заказ на сумму свыше 20000 ₸ доставляется бесплатно.При сумме заказа по Караганде менее 20 000, а также при сумме заказа более 20 000, но при наличии в заказе акционных и/или уцененных товаров, доставка платная - 2000 тенге
• ТастаматыБесплатно при условииСтоимость доставки 1000.00 ₸. Заказ на сумму свыше 30000 ₸ доставляется бесплатно.Особенности получения заказа в «Tastamat» - Для оплаты доставки мы высылаем Вам ссылку для оплаты - 1000 тг. - сервису Tastamat (*исключение, если заказ оплачен сразу через сайт/платежную систему Woopay). При оплате через Каспи-счет доставка оплачивается отдельно - через ссылку сервиса Tastamat. - На все отправления действует ограничение до 14,5 кг. Максимальные габариты посылки должны соответствовать размеру ячейки L - 36,5 х 40 х 60 (см). Также есть ячейки размера М (18,5х40х60 см) и S (9,5х40х60 см). По весу и габариту планируемого заказа Вас проконсультирует наш менеджер перед оформлением заказа. - Срок хранения посылок в «Tastamat» 72 часа. Если Вы не заберете за это время посылку, то ее доставят обратно нам за дополнительную стоимость в 1000 тг., т. е. при отмене Вашего заказа с его стоимости при возврате будет в совокупности удержано 2000 тг., т.е. Вам будет возвращена оплаченная Вами сумма за вычетом 2000 тг. Поэтому просим ответственно относиться к выбору сроков доставки заказа. - Время доступности к Tastamat фиксируется согласно режиму работы объекта, где он установлен. Есть объекты, где терминалы установлены в жилых комплексах. В этих точках доступ 24/7 к терминалу. В точках сети аптек доступ до 23.00 ежедневно. - В Tastamat доставляются только предоплаченные заказы. - Все спорные вопросы решаются при посредничестве сервиса Tastamat.
• ДОСТАВКА НАШИМИ ВОДИТЕЛЯМИ И/ИЛИ КУРЬЕРСКИМИ СЛУЖБАМИ ПО АСТАНЕ, АЛМАТЕБесплатно при условииСтоимость доставки 3000.00 ₸. Заказ на сумму свыше 30000 ₸ доставляется бесплатно.При сумме заказа по Астане или Алмате менее 20 000, а также при сумме заказа более 20 000, но при наличии в заказе акционных и/или уцененных товаров, доставка платная - 3000 тенге *Доставка товаров юридическим лицам только на платной основе
• EMS КАЗПОЧТАБесплатно при условииБесплатно при стоимости заказа от 35000 ₸.В любой уголок Казахстана (более 3 500 отделений) доставка осуществляется курьерской службой EMS Казпочта. Вид отправления - "Эконом доставка". Сроки доставки составляют от 1 до 12 суток с момента отправки. Отследить посылку можно по трек-номеру, который предоставляет менеджер компании после передачи курьеру. Отследить отправление по выданному менеджером трек-номеру можно на сайте «Казпочты» - post.kz 1. При заказе на сумму свыше 35 000 тенге доставка по РК бесплатная. Вы оплачиваете только сумму заказа. 2. При заказе на сумму менее 35 000 тенге в стоимость товара НЕ ВКЛЮЧЕНЫ почтовые сборы (доставка) и по РК в этом случае стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифу Казпочты. 3. При заказе акционных и/или уцененных товаров в их стоимость НЕ ВКЛЮЧЕНЫ почтовые сборы (доставка) и по РК в этом случае стоимость доставки рассчитывается индивидуально по тарифу Казпочты. *Крупногабаритные товары (пластиковая мебель, баки для мусора большого объема) доставляются только по городам: Караганда, Астана, Алматы, - в другие города - доставка только курьерской службой (оплачивается клиентом отдельно (!) **Доставка большого количества товара (полпаллеты и более)/оптовый заказ доставляется только курьерской службой за отдельную оплату (например, более 5 сервизов, более 50 кружек/стаканов и т. д.) ***В случае не забора посылки и/или отправлении посылки обратно (за исключением товара с браком) сумма заказа возвращается клиенту за вычетом стоимости доставки и возврата

Способы оплаты

• Оплата картой Visa, Mastercard - WoopkassaОплату вы можете осуществить непосредственно через портал satu.kz - через сервис Woopkassa. *** Как это работает: - При оформлении заказа в Корзине вы выбираете способ оплаты «Оплата картой Visa, MasterCard – Woopkassa». - Переходите на безопасную платежную страницу Woopkassa, где вводите свои данные, необходимые для совершения транзакции. - Подтверждаете свои действия через код из SMS. После проведения платежа заказ переходит в раздел «Оплаченные». Мы сообщаем вам, что оплата поступила и готовим ваш заказ к отправке
• НаличнымиПри выборе доставки «Самовывоз» вы можете оплатить заказанный товар при получении.
• Kaspi RedМы можем выставить вам Kaspi-счет для физических лиц (в своем кабинете Каспи вы сможете выбрать любой из способов оплаты, предлагаемых Каспи) *В комментарии к заказу нужно указать номер телефона, к которому привязан ваш Каспи-кабинет - по этому номеру мы выставим вам счет для оплаты вашего заказа
• Оплата по счету (для юрлиц)Способ оплаты, доступный для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, при котором оплата производится безналичным переводом по реквизитам, указанным в выставляемом счете. *Реквизиты для оплаты будут предоставлены после оформления заказа.

Регионы доставки: